ご購入後の流れ
和上サイクルは自社ビル運用
ご購入後、お客様のマイニング機器は全国にある和上サイクルの自社工場に設置し運用いたします。
お客様のマイニング状況は、機器設置の際にお知らせする管理画面にて、ご案内いたしますので、毎日のマイニング報酬を確認することができます。
毎月末締めでマイニング報酬から、管理手数料の20%と電気代(実費)を引いたものが、翌月末にお客様の報酬として支払われます。
お客様の報酬は毎月指定のコインに変換して、指定の取引所(ウォレット)に送金いたします。
お客様の報酬明細も、管理画面にて、ご確認いただけます。
マイニング機器に故障が発生した場合
・保証期間内(※保障期間は機器により異なる場合があります)は無償にて対応いたします。
・保証期間終了後は、修理に必要な金額をご連絡の上、了承を頂いてから修理対応いたします。その場合の修理代金を毎月の報酬からお支払いいただくことも可能です。和上サイクルは自社による修理なので、修理代金が割安です。
以下の状況の場合、マイニング報酬が発生しません。
・インターネット回線にトラブルやメンテナンスが発生した場合(数分~数時間)
・マイニング機器が故障した場合(1~3日程度) ※有償修理の承諾が必要な場合、お時間がかかる場合があります。※故障していない機器はマイニング報酬が発生します。
・年に1~2回工場の電気設備点検を行う場合。(半日程度)
・工場の増強のため、他の工場にマイニング機器を移管する場合。(1~2日程度)
・地震・火事などの震災により、機器を稼動できない場合。(震災の程度による)
その他、ご不明な点は、お気軽にお問合せください。