皆様に愛されて29年納得価格は安心の10年保証にあります

安心の10年保証

太陽光発電に対する注目度が高くなったのはここ数年のことで、ようやく成長段階に入った分野であると言っても良いでしょう。普及し始めてからの歴史が浅いだけに、未知数の部分が多いことは否めません。例えば、多くのメーカーが謳っている出力保証。10年間にわたって一定の発電出力を保証するという制度を設けているメーカーがありますが、その製品が設置から10年を経過している事例がほとんどないのが現実なので、その保証が妥当なのかどうかについては理論上のものでしかありません。だからと言ってメーカー保証が無意味なものであるというわけではありませんが、それだけで充分かというと、その答えは誰にも分からないのです。とくとくショップは、設置後いつでも安心してお使い頂く為の２４時間アフターサービスや、工事の20年長期保証などの制度を設けています。メーカーとしてではなく、実際に設置工事を行い、お客様の状況を第一線で見てきた私たちが出した結論です。「書類に書かれている保証制度を実施する」ことが目的ではありません。お客様が期待されている発電が行われ、ご満足をいただくことが目的です。とくとくショップのアフターフォローは、お客様に満足していただくためのものです。

点検

家計にも、そして地球にも優しい太陽光発電をもっともっと多くの人々に広めたい。こうした思いを実現するためにとくとくショップが積み重ねてきた施工は創業から30年、すでに15,000棟を超えました。太陽光発電ブームのはるか以前からお客さまと共に歩んできた経験と実績は、確かな自信となって私たちを支えています。他とは違う、とくとくショップの自信満々サポートをご紹介します。

トリプル保証

実は、太陽光発電は設置工事と同じくらいアフターフォローが重要です。家の新築や建て替えのように、工事完了でほとんどの役目が終わるわけではなく、工事完了から改めてお付き合いが始まるのです。安心のトリプル保証お客さまの快適な太陽光発電ライフをサポートするために、とくとくショップでは長期保証をお約束。

【1】製品の10年保証
【2】工事の15年保証
【3】災害の10年保証

安心のトリプル保証で、お客さまのこれからをサポートします。

2年に一度の無料定期点検（10年間）

太陽光発電はほとんどメンテナンスがいらない発電システムですが、それでも点検や清掃、調整をすることで故障・出力低下を未然に防げます。とくとくショップでは、2年に一度の無料点検を施工後10年間実施。お客さまご自身で確認しにくい屋根の上だからこそ、プロの手できちんとチェックし、整備します。万が一、枯葉や飛来物、鳥のフンなどでパネルが汚れている場合は、清掃も合わせて行いますので安心です。

24時間コールセンター・夜間対応窓口

太陽光発電システムを当社で設置された方へのアフターフォローとして、24時間コールセンターを開設しています。「システムを販売して終わり」ではなく、実際に設置工事を行いお客さまの状況をこの目で見てきたからこそ、24時間365日対応のフォローが必要と感じました。万が一の不具合は夜中に起こるかもしれません。そんな時、電気工事の有資格者が24時間お電話を受け、設備の不具合などにも即応します。もしお電話での解決が難しい場合は、工事スタッフが全国の施工拠点からお客さま宅へ赴き、トラブルを解決します。何か不安なことがございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。

100％自社施工

とくとくショップは、100％自社施工です。お客さまに販売した太陽光発電は、ご説明から工事まですべて責任を持つ。これはお互いの信頼関係において大切なスタンスです。また、コストダウンにも自社施工は有効。中間マージン削減や薄利多売で、価格を抑えることができます。

インターネットで営業を行っている

とくとくショップは、インターネットで営業を行っています。多数の営業店舗を持ったり、訪問販売などは行わず、ネット経由でご相談をいただいてからご連絡を返すスタイルです。それによって店舗費・営業費などをカットし、アフターフォローにかかる費用や工事費を削減することなくコストダウンが可能になります。

1.99％～2.95%の優遇金利は、信頼の証し

太陽光発電は、家電などに比べれば単価の高い買い物です。メリットや環境保護への貢献度は十分理解できていても、予算の関係でなかなか設置に踏み切れない方も多いでしょう。しかし、売電単価の下落やシステム性能の向上を考えると、導入を先延ばしにすることはおすすめできません。 そこで活躍するのが、太陽光発電システム向けのローン商品です。無理のないお支払いで、太陽光発電のメリットを今すぐ体感していただくことができます。しかも、家や車のローンと違って太陽光発電は売電による収入と光熱費の削減分が補填できますから、ローン返済は比較的楽なものになります。とくとくショップでは、圧倒的な融資取り扱い件数によって各銀行との提携ローンを有利な金利でご案内いたします。単価の高い太陽光発電システムでは、金利の差が総支払額に大きな影響を与えます。どのくらい得になるか、ご自身の目で比べてみてください。