お客様の声

【購入した方インタビュー】設置後メンテナンスまで全て自社で行っています

お客様のプロフィール

職業 会社員
家族構成 妻(会社員)、子ども1人(息子15歳)
年齢 40代後半

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太陽光発電所会社乗り換えのきっかけ

ちょうど今から5年前、38歳の時に将来のことも考えて、太陽光発電投資を始めました。知り合いから「今ブームだし、安定した収入が得られるよ」と言われ、思い切って太陽光発電を設置しました。初期投資はなかなかのものでしたが、太陽光発電は20年間約束されたリターンがあるということで決心しました。設置後最初の数年は「これで我が家の今後は安泰」と余裕をかましていました。
ですが、悲劇は半年前に起こりました。契約をしていた会社が倒産したのです。倒産したとはいっても、発電は継続しているため電力会社からの一定の収入があることには変わりなかったのですが、何よりも不安だったのが太陽光パネルや送電ケーブルの盗難。近年そういった被害が相次いでいることを知り、途端に心配になりました。いち早く次の会社を見つけなければと思い探し当てたのが和上さんでした。

和上ホールディングスさんと出会って

とにかく倒産しなさそうな会社を選びました。潰れなさそうなそこそこ大きな会社。そんな条件で調べていると和上さんが上がってきました。会社の歴史が長く、実績も多数あるということで一度話を聞いてみようと思いました。
営業直永さんとの初対面の印象は最高でした!「この人、太陽光発電を知り尽くしている!」そんな印象でした。「専任アドバイザー」というそうで、どんな質問をしても迅速にそして的確に回答してくれ、また細かい提案もしてくれました。前回を経験したからこそ、この違いは衝撃的でした!前回契約した会社は太陽光発電の販売会社で、実際に工事をする業者は別だったため、販売会社の営業の方がほとんど工事について無知だったのだと今になって分かりました。工事にかかる費用を正確に見積もれないため、こちらに提示する見積金額がザックリとしたものになってしまっていたのです。ちなみにこの時に高く見積もられていたからこの会社を選んでしまったのです…。
そして販売会社の倒産後、メンテナンスのことで施工業者さんに連絡したのですが、顔を合わせたことすらなかったので、「どちら様ですか?」状態…。修理もやってくれたのかやってくれてないのか分からないような結果でした。

その点、和上さんは自社施工ということで設計から発注、工事、そして設置後メンテナンスまで全て自社で行っています。見積りのシミュレーションもメーカーから正式に出してもらうので、それを下回ることはまずないとのこと。(基本的にメーカーさんは厳し目に算出するそうです。)
こんな安心なことはありません!前回と違い何か困ったことや心配なことがあれば和上さん(直永さん)に連絡すればいいわけですから。

満足しているポイント

何と言っても自社施工です。これが最大の決め手であり、安心してお任せできる点です。和上さんに切り替わってから、うちのパネルは見違えるほどピカピカになり、雑草だらけだった周囲も本当に綺麗になりました!大変身です!ありがとうございました。

最後に一言

最初に和上さんに出会っておけば、と後悔が募ります。営業の直永さんには前回の会社への愚痴も含めいろいろな相談に乗っていただきました。とても話しやすかったのでいつもついつい長くなってしまい、申し訳ありませんでした。今度は太陽光発電以外のことでじっくりお話したいです!

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