お役立ちコラム

蓄電池や太陽光発電は一括見積りサイトが便利?一括見積りサービスを利用するメリットとデメリット

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こんにちは、『エコキュートとオール電化専門店 とくとくショップ』です。今回は、家庭用蓄電池や太陽光発電の導入を考えた時、手間なく便利に利用することができると言われている一括見積りサービスについて解説します。

家庭用蓄電池や太陽光発電は、日々の生活にかかる光熱費の削減や万一の災害に備えるための非常用設備として、年々その導入台数が伸びています。ただ、実際に自宅へ蓄電池や太陽光発電の設置を検討した時には「どのような業者に相談すれば良いのだろう?」と悩む方も少なくないと言われています。残念ながら、蓄電池や太陽光発電の販売に関しては、悪質な販売業者も少なくないと言われていますし、自宅に導入したいと考えているものの、騙されるのが怖い…という理由で二の足を踏んでいる方も多いかもしれません。そしてこのような時、便利に活用できるサービスが一括見積りサービスで、これを上手に活用することができれば、自分で一から業者を探すよりも手間なく設備の導入が可能と言われています。

それでは、蓄電池や太陽光発電の一括見積りサービスは、巷で言われているほどありがたいサービスなのでしょうか?実は、サービスの仕組みをきちんとつかんでおかなければ、逆に困った状況に陥ってしまうこともあるとされているのです。そこでこの記事では、最近、さまざまな業界で登場している一括見積りサービスについて、その仕組みやメリット・デメリットについてまとめてみたいと思います。現在、蓄電池や太陽光発電の設置を検討している方は、ぜひ参考にしてください。

そもそも『一括見積りサービス』とはどんな仕組み?

それではまず、『一括見積りサービス』がどのような仕組みのサービスなのかを簡単に解説します。一括見積りサービスは、その名称からイメージできる通り、複数の業者への見積り依頼が一括で行えるwebサイトなどを指しています。

家庭用蓄電池や太陽光発電の販売・施工に関しても、一括見積りサービスがたくさん登場していますが、他の業界でも当たり前のように活用されるようになっています。例えば、引っ越しや自動車の買取り、塗装工事などの住宅リフォームなど、さまざまな業界で似たような仕組みのサービスが展開されるようになっています。

通常、蓄電池や太陽光発電を設置したいと考えた場合、ネット検索で施工販売店などを自分で探し、電話やメールでそれぞれの会社に見積り依頼をかける必要があります。蓄電池などの高額な住宅設備の購入時は、1社だけに見積もりをしてもらうわけではなく、3社程度の施工販売店に相談しなくてはいけません。ただ、複数の施工販売店を自分で探し、それぞれの会社に見積りの相談をするには、かなりの手間がかかりますし、この手間を負担に感じる方も少なくありません。

一括見積りサービスは、こういった複数の業者に見積り依頼をするという手間を省くことができるのです。一括見積りサービスでは、専用のwebサイトなどを利用し、必要事項を記入して見積り依頼を出せば、そのサービスと提携している複数の施工販売店に同時に仲介してもらうことができます。したがって、自分で蓄電池や太陽光発電の販売・施工が可能な業者を探す必要もなく、同じような話を何度もしなくてはならないという手間を省くことが可能なのです。なお、一括見積りサービス側は、工事が成約に至った場合、提携の施工販売店から仲介手数料を受け取ることでサービスを維持しているのが一般的で、見積り依頼を出す利用者は無料で使用できる点もこういったサービスが拡大している大きな理由です。

利用も非常に簡単!

一括見積りサービスは、誰でも非常に簡単に利用できる点が特徴です。家庭用蓄電池や太陽光発電の導入を検討し「いくらぐらいかかるのだろう?」と思った方は、インターネットで「蓄電池 一括見積り」「太陽光発電 一括見積り」と言ったキーワードで検索してみると良いでしょう。

そうすると、検索結果に専用のwebサイトが表示されますので、利用したいと感じたwebサイトをクリックしてみましょう。公式サイトに入れば、あなたが求める蓄電池や太陽光発電の条件を記入するページがありますので、必要事項を記載して依頼メールを出せば良いだけです。例えば、家庭用蓄電池の一括見積りの場合、お客様の連絡先や住所など、基本情報のほかに、以下のような質問に答える形となります。

  • 設置場所の条件:戸建てか集合住宅かなど
  • 蓄電池の設置目的:非常用電源、光熱費削減、太陽光発電との連携など
  • 蓄電池の希望容量:設置を考えている蓄電池の容量を選ぶ
  • 施工希望時期:1カ月以内、3ヶ月以内など
  • 希望する予算:100万円以下、200万円以下など
  • 太陽光発電設備の有無:既に太陽光発電を設置しているかどうか?

一括見積りサービスのwebサイトから、上記の項目を埋めて送信すれば、サービスと提携している施工販売店から電話やメールで連絡が入ります。その後、良さそうな販売店と話しを進めることで、蓄電池の設置が完了します。

一括見積りサービスのメリットとは?

ここまでの解説で、蓄電池や太陽光発電の一括見積りサービスがどういった仕組みのサービスなのか分かっていただけたと思います。

それでは、実際に家庭用蓄電池や太陽光発電の導入を考えた時、一括見積りサービスを利用するメリットについてもご紹介します。一括見積りサービスの代表的なメリットは、以下のようなポイントです。

メリット① 手間なく相見積もりができる

一括見積りサービスを利用する大きなメリットは、複数の業者から相見積もりを取る際の手間が大幅に少なくなるという点です。

蓄電池や太陽光発電に関わらず、住宅リフォームに関する相見積もりは、皆さんが考えている以上に手間も時間もかかります。自分で施工販売店を探すには、ネットで検索し、業者の評判などを確認したうえで、1社1社連絡していかなければならないのです。一方、一括見積りサービスの場合は、専用サイトの見積り依頼フォームを利用して、複数の業者宛てに同じ内容の見積り依頼を一斉に出すことができます。見積り依頼を出した後は、概算見積りではありますが、施工販売店側から連絡が入りますので、利用者は特に手間のかかる作業をする必要もありません。

一括見積りサービスは、施工販売店の選定や見積りを依頼するためのやりとりを、サービスの専用サイトを通じてまとめてできるため、相見積もりにかかる負担を大幅に削減できる点がメリットと言えます。また、各施工販売店に見積り依頼の相談をする際、内容にズレがなくなるので、同じ内容の工事に対する見積書で比較検討できる点も嬉しいポイントかもしれませんね。

メリット② 無料でサービスを利用できる

昨今では、蓄電池や太陽光発電の施工に関して、現地調査と見積りの提出まではほとんどの企業が無料で行っています。一部、離島や遠方の業者に見積もりをしてもらう場合、交通費などを請求されることもありますが、基本は無料で見積りまでは可能と考えて間違いありません。

こう聞くと、「一括見積りサービスが無料で利用できる」というのは、大したメリットではないのでは…と感じるかもしれません。しかしその考えは大きな間違いです。一括見積サイトは、あなたの希望を叶えることができる業者をあらかじめ選定し、見積りに必要な情報を聞き出すためのフォームまで作成してくれているのです。一括見積りサービスを利用すれば、必要事項を記入するだけで、複数の施工販売店から正確な見積書が提出されてくるのです。ここまでの作業を自分で行う場合、お金はかからないかもしれませんが、多大な時間がかかってしまうことになるでしょう。

一括見積りサービスは、利用者が見積り依頼にかける時間を大幅に削減することができるため、このサービスが『無料』で利用できるというのは非常に大きなメリットになるのです。ちなみに、一括見積りサービスの運営に関しては、工事成約後に施工販売店側から手数料を貰うことで維持してるため、利用時に費用を請求される心配はありません。

メリット③ 蓄電池や太陽光発電の相場が自動で分かる

一括見積りサービスは、先ほどご紹介したように、専用サイトで必要事項を記入すれば、複数の業者から見積書を提出してもらうことができます。サービスの根幹部分ですので、当たり前の事なのですが、この部分は利用者にとって非常に大きなメリットになっているのです。

どういうことかというと、一度の見積り依頼で、あなたが行いたい工事の『相場』を掴むことができるということです。同じ内容の相談に対し、複数の業者が見積りを提出してくるわけですので、見積り金額から相場感を掴むのは簡単にできます。蓄電池や太陽光発電は、多くのご家庭が導入を始めているものの、施工条件や設置する機器によって、かかる費用が大きく異なる場合もあるのです。そのため、蓄電池や太陽光発電の導入を考えているものの「そもそもいくらぐらいかかるものなの?」と工事の費用相場が分からないという方も多いのです。一括見積りサービスの場合、このような方でも、自然と相場感を掴むことができる点が大きなメリットになります。

一括見積りサービスのデメリット

一括見積りサービスは、上で解説したように、相見積もりを取るための手間と時間が大幅に削減できる点が大きなメリットです。

しかし、このタイプのサービスには、決して見落とすことができないデメリット面も存在します。実際に、一括見積りサービス経由で蓄電池や太陽光発電の施工業者を決め、トラブルに発展してしまった…という事例も少なくないとされています。ここでは、皆さんが注意しなければならない、一括見積りサービスのデメリット面をご紹介します。

デメリット① 複数の業者から電話がかかってくる

一括見積りサービスは、見積り依頼するまでの手間を大幅に削減することができるものの、見積り依頼後の手間が増えてしまう点が大きなデメリットです。一括見積りサービスを利用する場合、サービス提携業者に自動であなたの情報が回りますので、複数の業者から連絡が入ってくることになります。

一括見積りサービスは、さまざまな施工販売店と提携しており、見積り依頼があった際に、最低でも3~5社、多いサービスであれば10社以上の業者に見積り依頼を出します。そのため、利用者には、同時期に複数の業者から続々と連絡が入るようになるのです。そして、中には悪徳業者なども含まれていると言われ、そういった業者に情報が回ると、しつこい勧誘を受けてしまうリスクにつながります。

一括見積りサービスは、自分で業者を探す手間が省ける反面、サービスと提携している業者に自動で情報が送られるため、業者の質を判断できない点に注意が必要です。場合によっては、断っても、何度も電話勧誘をしてくる業者などもあるようですので、電話対応が苦手な方や自分の個人情報を知らない業者に渡されたくないと考える人は、利用をおすすめできません。

技術の高い業者と出会えない可能性がある

一括見積りサービスは、そのサービスと事前に提携している業者にお客様の見積り依頼情報を送ります。一見すると、手間が省けて便利なサービスのように感じますが、どのような業者が登録しているのかは分かりませんし、必ずしも質の高い施工販売店ばかりが登録しているわけではないのです。

一般的には、一括見積サイトに登録する際、施工販売店の審査も行うようになっているのですが、そこまで厳しい審査基準を設けているサービスは多くありません。したがって、審査基準が緩い一括見積りサービスを利用してしまうと、技術力が低い施工業者や悪徳業者ばかりに情報が回り、満足のできる工事にならなかった…なんてリスクがあるのです。

一括見積りサービスの中には、厳しい登録基準を設けていて、施工技術が高い業者の登録しか受け付けていないサービスもあります。しかし、一般ユーザーがwebサイトだけを見て、どの一括見積りサービスに高品質な施工販売店があるのか判断することは不可能です。したがって、こういったサービスは、当たり外れの格差が非常に大きい点がデメリットと言えるでしょう。

個人情報を収集するための悪質サイトがある

蓄電池や太陽光発電など、住宅リフォームに関する一括見積りサービスは、見積り依頼の際に、お名前や住所、電話番号にメールアドレスなど、重要な個人情報の記入が必須となっています。もちろん、工事見積りや実際に工事を行う際には、必要になる情報なので、何も疑わずに記入する方が多いと思います。

しかし、一括見積りサービスの中には、お客様の見積り依頼に応えるのが目的ではなく、お客様の個人情報を収集する目的で運用されている悪質なサイトも多いのです。一括見積りサービス経由で収集できる情報は、住所や電話番号だけでなく「高額な住宅リフォームが可能な資産がある」という情報まで流れてしまいます。そのため、サービス利用後に、見積り依頼をかけた物品とは、全く異なる内容の営業電話がたくさんかかってくる可能性もあります。

今の時代、個人情報の流出は、非常に大きな問題になりますので、注意すべきデメリットと言えます。

工事費が割高になる可能性がある

一括見積りサービスは、工事成約後に施工販売店側から手数料を貰うことで維持されていて、見積り依頼を出すお客様側は無料で利用可能と解説しました。実際に、見積り依頼をかけるまでは無料で利用できるサービスがほとんどです。

ただ、目に見えない部分に一括見積りサービスの利用料金が上乗せされている可能性があるので注意が必要です。どういうことかというと、一括見積りサービスと提携している施工販売店は、工事成約後に紹介手数料を支払わなければならないことを事前に理解してサービスを利用しています。そして、一括見積りサービス側に支払う手数料に関しては、自社の利益を削って支払うのではなく、工事費に手数料分を上乗せしている販売店がほとんどなのです。

つまり、自分でネット検索した業者に見積もりを出してもらう場合と比較すると、一括見積りサービス側の手数料が上乗せされる分、工事費が高くなってしまう点が大きなデメリットです。一括見積りサービス経由の見積り書は、どれも手数料分が上乗せされているので、割高なことに気付かずにそのまま工事を依頼してしまうケースがほとんどでしょう。

蓄電池や太陽光発電は一括見積りではなく自分で探すのがおすすめ

ここまで解説で、一括見積りサービスのメリットとデメリットを把握していただけたと思います。一括見積りサービスは、自分で施工販売店を探し見積り依頼をする手間を省き、スピーディーに工事の費用相場を知ることができるというメリットがあります。しかし、一括見積りサービス経由の施工販売店に関しては、どのレベルの技術力があるのか判断できませんし、最悪の場合は悪徳業者を紹介されるリスクまで存在するのです。

したがって、自宅に蓄電池や太陽光発電の設置を検討している方で、時間や手間がかかっても高品質な施工を行ってくれる業者に出会いたいと考えるなら、自分で業者探しを進めるのがおすすめです。なお、家庭用蓄電池の施工販売店を探す場合、以下のようなポイントに注意しながら業者選定を行うと良いでしょう。

複数の会社の話を聞く

一つ目のポイントとしては、蓄電池や太陽光発電の導入は、1社だけに相談するのではなく、必ず複数の業者に現地調査と見積りを依頼するというものです。

例えば、相談する会社を1社だけに絞った場合、現地調査や業者とのやり取りの手間が省けるものの、選んだ業者が悪徳業者だった場合、目も当てられません。相場よりも高い見積書を提出されても、比較検討する材料がないため、おかしな見積り内容になっていることすら気付くことができないのです。

蓄電池や太陽光発電は、さまざまな住宅設備の中でも、高額な部類に入ります。そのため、この業界で活動する悪徳業者も少なくないのです。一括見積りサービスを利用しない場合でも、最低3社程度に見積り依頼を出し、比較検討ができる体制を構築しましょう。

過去の施工実績や評判を事前に確認する

蓄電池や太陽光発電を取り扱う施工販売店は数多く存在します。どのような地域でも、地元の工務店などに相談することで施工を依頼することができますし、『エコキュートとオール電化専門店 とくとくショップ』のように全国で工事を請け負うことができるような販売店も増えています。したがって、インターネットで検索すれば、あなたが住むエリアを施工対応範囲としている販売店はすぐに見つかると思います。

ただ、蓄電池や太陽光発電を取り扱っている場合でも、施工技術や対応力にかなりの格差がある点に注意しなければいけません。したがって、業者に見積り依頼の相談をする前に、過去の施工実績や口コミ情報などをきちんと確認し、業者の信頼度を事前に把握することが大切です。

今の時代、お客様が何かを探すときにはインターネットで検索するということは業者側も理解していますので、まともな業者であれば、自社のwebサイトを開設し、過去に行った施工実績を公開しています。施工実績は、自社の技術力や対応力の証明になりますので、これを公開していない業者は少し危険だと言わざるを得ません。また、業者名で検索すれば、SNSや口コミサイトなどにその業者の評判が書き込まれているため、それらの情報も確認しておきましょう。口コミ情報は、ライバル企業などがわざと悪い情報を書き込む場合もあるので、悪い口コミが一つあるからと言って悪徳業者とは言えません。ただ、多くの口コミを確認していけば、その業者の本当の姿を予想することは可能だと思いますので、必ず確認しておきましょう。

訪問販売業者には注意が必要

蓄電池や太陽光発電は、現在でも訪問販売業者の商材として利用されている場合があります。ちょうどこれらの設備の設置を検討しているところに、訪問販売があると、つい話を聞いてみたくなる場合もあると思います。

しかし、訪問販売業者の営業を受けた場合、その場で契約するのは絶対にやめておきましょう。もちろん、訪問販売業者と契約してはいけないというわけではないのですが、上でも紹介したように、複数の業者の話を比較検討してみなければ、本当に良い条件の提案を受けているのか判断ができないはずです。

近年では、家庭用蓄電池の訪問販売による消費者トラブルが急増していると、国民生活センターなどから注意喚起がなされる状況になっています。実は、2016年から2020年のわずか4年間で、蓄電池の訪問販売に関する相談件数が約4倍にまで増加しているとされているのです。訪問販売業者の中には、「キャンペーンで安いのは今だけ」「この場で契約するなら〇万円割引する」など、お得感を出して即決を迫ってくるケースが多いようですが、本当にお得なのか分かったものではないので、その場での契約はおすすめできません。

参照:国民生活センター公式サイトより

アフターフォロー体制を確認する

蓄電池や太陽光発電は、設置後、15年以上利用することが想定される設備です。また、どちらの設備も、メンテナンスフリーなのではなく、定期的な点検やメンテナンスを必要とします。

つまり、蓄電池や太陽光発電の施工業者を決める時には、設置工事時点の対応を見るだけでなく、工事完了後のアフターフォロー体制を確認しておかなければいけないのです。アフターフォローについては、業者によってサービスの内容や体制が全く異なります。中には、メーカー保証に全て任せているだけで、販売店としての保証を何も行ってくれない会社もあるのです。その逆に、何か問題が生じれば、24時間体制で駆けつけてくれるような保守サービスを用意してくれる業者もあります。

蓄電池や太陽光発電は、高額な設備であることもあり、見積り金額の安さを重視して業者選びを進める方が多いです。しかし、価格の安さがアフターフォロー体制の薄さで実現している場合、実際の機器の運用時に困ったことになる可能性が高いです。したがって、施工販売店選びは、中長期的な視点で物事を考えるようにしましょう。

契約書に記載せず、口約束にする業者はNG

最後は、悪徳業者と契約しないようにするための注意点です。家庭用蓄電池や太陽光発電は、設置工事が必要な設備なので、最終的な見積もり金額を確定させるため、現地調査が必ず行われます。

現地調査の際には、直接面と向かって業者と打ち合わせができる機会なので、この時に疑問や要望を全てぶつけると良いでしょう。

ただ注意が必要なのは、現地調査での打ち合わせ時に話した内容については、口約束に済ませるのではなく、きちんと契約書面の中に残してもらわなければいけないということです。悪質な業者の中には、口ではお客様側にお得な条件を伝えるものの、それを契約書には記載せずに実行しない場合があるのです。工事後に、トラブルになったとしても、契約書に記載されていなければ「言った、言わない」の不毛なトラブルに発展するだけです。

したがって、蓄電池や太陽光発電の契約を行う際は、打ち合わせ時の内容やあなたの要望がきちんと契約書に記載されているのか細部まで確認しなければいけません。もし記載されていないようなら、記載してくれるように指摘しましょう。それでも口約束で済ませようとする業者は、約束を守る気がないと判断できますので、断った方が良いと思います。

まとめ

今回は、さまざまな業界で活用されるようになっている一括見積りサービスについて、その概要と利用時のメリット・デメリットについて解説しました。

記事内でご紹介したように、一括見積りサービスは、自分で業者探しをする手間を省き、蓄電池や太陽光発電の施工が可能な複数の施工販売店に一括で見積り依頼ができるサービスです。自分で複数の業者に見積り依頼をする際には、皆さんが考えている以上の時間と手間がかかりますので、それを節約できると考えると非常にありがたいサービスと考える人も多いのではないでしょうか。

しかし実は、一括見積りサービスに登録している施工販売店は、全てが高い技術力を持つ優良な業者ばかりではありません。それどころか、技術力が低く、高額請求を平気でするような悪質な営業会社を紹介されてしまうことも珍しくないのです。さらに、成約時の手数料分を見積り内に上乗せされることで割高な価格で工事をすることになる、最悪の場合、個人情報だけ抜かれる結果になってしまうなど、非常に大きなリスクが潜んでいるので、その辺りは十分に理解しておきましょう。

現在、家庭用蓄電池や太陽光発電の設置をご検討中の方がいれば、是非お気軽に『エコキュートとオール電化専門店 とくとくショップ』までお問い合わせください。とくとくショップは、相見積もりも大歓迎で、どこよりもお客様に最適でお得なご提案をさせていただいています。

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