ご質問のエコキュートのトラブルは、基本的にはそれを設置した業者に相談する必要があります。

設置後何年ほど経過しているのかは質問からは分かりかねますが、本来室外機は水に強いように設計されていますし、設置場所も水に関しては心配が無い場所にするのが通例です。

ですからこのご質問のケースは単純に初期の工事ミスが原因とも考えられます。

もちろん修理はしてもらえると思いますが、その工事をした会社がどのような対応をするかは分かりません。

良心的な会社であれば実費での修理に応じてくれるかもしれませんが、そうでない場合には高い修理代がかかるかもしれません。

エコキュートのように外に機器類を置く場合は、その場所の選び方が悪いと機器類の寿命を縮めることにもつながりますから、最初が肝心で、それには信頼の置ける会社や業者に設置を依頼することが大切になります。

また、水漏れを発見した初期の段階であれば大袈裟な修理はしなくても済むでしょうから、この場合は外回りの点検を怠っていた側にも非がないとは言えません。

すべての機器類は常に身近なところにいる人が見守る必要があります。

すべての家庭用品や機器類には愛情を持って臨むようにしましょう。

そうすれば故障の早期発見、早期修理ができます。