今回ですね、エコキュートを導入していただきましたが、 購入のきっかけというのは何かございましたか？ 以前は電気温水器を使用されていましたよね？
そうです。 一番は電気温水器の経年劣化かな。 あとは電気料金の改定かな？ 電気料金も気になって買い換えようかなって思っていたところに、 ちょうど訪問営業で回ってきた人からおすすめもされて、 それがきっかけでぼちぼちで変えようかなって思ったのもありますね。
そこから当社に辿り着いたのはどんな流れだったでしょうか？
ネットで調べてですね。 調べて気になって相見積もりはせず選びました。
なるほど、ありがとうございます。 今回エコキュートを導入して頂いて、 以前の電気温水器より何か良かったことはありますか？
実は忙しかったりであんまり全部電気とかも そこまで真面目に調べられてなくて…。 ただお風呂とか若干、湯量に余裕があるんかなって思うようになりましたね。
そうなんですね。ありがとうございます。 次に、弊社のコールセンターの対応はいかがでしたでしょうか？
特に問題なく対応してもらいました。
ありがとうございます。 今度は営業のスタッフの印象というのは、いかがでしょうか？
営業の方も特に問題なく対応してもらいましたね。
ありがとうございます。 実際に工事にお伺いしたスタッフの対応はいかがでしたか？
特にないです、大丈夫です。
ありがとうございます。 最後の質問ですが、 当社は他にも、太陽光や蓄電池、ソーラーカーポートなどの商品と、 最近は保険という事業もチャレンジしてるんですが、 何か現時点で気になるなと思う商品とかってあったりされますか？
もうねそれそれぞれ別でも付けちゃってるものになるんですけど、 それも正直経年劣化もでてくると思うのでそのタイミングで 相談させてもらいたいなって思います。
かしこまりました。 ありがとうございます。 ぜひなんでもご質問頂けると嬉しいです。 お忙しいところアンケートにお付き合いいただきありがとうございました。
