お客様の声VOICE

【蓄電池】商品の導入のきっかけは?K様

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担当K

今回蓄電池を導入いただきましたが、何かきっかけはございますか?

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K様

卒FITです。 元々卒FITのタイミングで入れようかなとは思っていたんですよ。

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担当K

ありがとうございます。 蓄電池もたくさん販売店があるかと思うのですが、 どのようにお調べして頂いて当社にたどり着きましたか?

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K様

インターネットで色々調べる中でたどり着きました。 実際どんな感じなんかなって調べていく中で、 和上さんを見つけた感じですね。

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担当K

なるほどですね、ありがとうございます。 では次の質問に進めさせていただくのですが、 今回蓄電池導入していただいて何か良かった点ってございますか?

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K様

コストが結果的にといいますか、 よかったのかなっていう感じですかね。 もちろん結構検討してからやっているので 予想通りのことではあるのですが、 思った通りになっているのでよかったです。 やっぱり電気代の節約には繋がっていると思います。

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担当K

なるほどですね、ありがとうございます。 電気代がかなり値上がってきてしまっている状況ですので、 少しでも節約に繋がっているようでしたら 私としてもご協力できたようで嬉しいです。

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K様

そうですね。 ありがとうございます。 まあ最初導入費用がかかっているので 今の調子だったらこのまま予定通りいけるんじゃないかなと期待しています。

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担当K

なるほどですね、ありがとうございます。 次の質問に進めさせていただきますね。 和上ホールディングスのですね、 コールセンターの対応というのはいかがでしたでしょうか?

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K様

いいと思います。 気になる点もなかったです。

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担当K

ありがとうございます。 では次も似たような質問なのですが 今度は和上ホールディングスの営業スタッフの印象というのはいかがでしたか?

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K様

丁寧だと思います。 気になる点も特になかったです。

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担当K

ありがとうございます。 またちょっと次も似た質問にはなってしまうんですが、 和上ホールディングスの実際に工事や現地調査にお伺いした、 職人の対応っていうのはいかがでしたでしょうか?

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K様

いいと思います。 こちらも問題ない感じでしたね。

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担当K

ありがとうございます。 では次の質問をさせて頂きます。 元々太陽光を入れていただいて、卒FITのタイミングで 今回蓄電池を入れていただいたとの事でしたよね。 電気を自家消費することで、 CO2削減や環境問題、SDGsなどに貢献されているんですが、 それについて何か思われることってありますでしょうか?

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K様

僕自身、年齢的にもう50くらいなんですけど、 いやあ、やっぱり10年前とかだったら何とも思わなかったようなことを、 今は実際問題になっている環境に 何か役立てるのかなっていうようなところで 結果的によかったと思う部分で満足感はありますね。

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担当K

よかったです。 実際購入する電気量の削減もできているとの事ですし、 すごく環境面にも貢献されていると思うんですね。 ですので、そのように感じていただいているというのは、 私どもとしても嬉しいなと思います。

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K様

だったら改めて嬉しいです。 ありがとうございます。

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担当K

こちらこそありがとうございます。 では最後の質問をさせて頂きますね。 今回蓄電池のご案内でしたが、 当社は他にも、エコキュートやソーラーカーポート、 新しく保険代理店の登録なども行っているんですが、 そのあたりで何か今後気になる商品とかってございますか?

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K様

そうですね、現時点では保険ですかね。

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担当K

なるほどですね。保険について検討されているのですね。

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K様

事業主が入るような節税保険に興味あります。

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担当K

かしこまりました。 保険については4月からのスタートなので、 私どももまだまだ勉強の日々なんですが、 ぜひまたご相談いただければと思います。

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K様

はい。 ぜひお願いいたします。

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担当K

ありがとうございます。 すいません多くのインタビューへの回答ありがとうございます。 今後も保険ももちろんですし 気になることもございましたらご相談ください!

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